Тенденции на туристическом рынке и то, как потребители ищут и покупают туристические продукты и услуги, имеют тенденцию к созданию онлайн-среды. Согласно недавнему опросу, проведенному ведущим туристическим агентством IATA, был ошеломляющий результат: более 80% респондентов указали, что они предпочитают бронировать и управлять своими путешествиями онлайн.